常見(jiàn)的共享服務(wù)中心都以實(shí)現(xiàn)價(jià)值為導(dǎo)向服務(wù)共享服務(wù)中心作為一種戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)架構(gòu),一出生就得到了廣泛青睞。第一個(gè)共享服務(wù)中心是福特公司建立的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。以客戶服務(wù)和持續(xù)改進(jìn)為核心,實(shí)現(xiàn)價(jià)值導(dǎo)向服務(wù),促使組織在更大范圍內(nèi),甚至在全球范圍內(nèi)能夠集中精力于其核心能力。常見(jiàn)的共享服務(wù)中心有三種:1、信息技術(shù)...